Condiciones Generales

Condiciones generales

1. Sobre el contrato – Reserva y ConfirmaciónUsted recibirá una confirmación por escrito de CanaryCompany por correo electrónico que su propiedad de alquiler en el periodo solicitado está aún disponible. Esta llamada reserva es válida para un máximo de 3 días. Dentro de estos 3 días, la reserva será confirmada o cancelada por usted. La cancelación de la misma no supone costo alguno. En caso de confirmación de reserva, usted recibe de parte de CanaryCompany la confirmación con un contrato de alquiler que se devuelve inmediatamente (al menos 2 días) a CanaryCompany por correo electrónico o por correo postal.
Después del envío del contrato de alquiler se debe abonar de inmediato un depósito (no reembolsable) del 10%-50% del precio del alquiler. El porcentaje depende de las diferentes políticas financieras de las respectivas casas vacacionales. El saldo restante se pagará en efectivo a la llegada o no más tarde de 28 días antes de la llegada por transferencia bancaria.
En caso de reservas a última hora o con llegada prevista en las próximas 4 semanas se requiere el abono del 100%.
SÓLO DESPUÉS DEL RECIBO DE DEPÓSITO LA RESERVA ES VÁLIDA!
El contrato sólo tiene validez para el número de personas que figuren en él. Si en la propiedad alquilada se alojarsen más personas de las que figuran en el contrato, se deberá abonar la diferencia del resto de las personas que no figuran en el contrato.
CanaryCompany tiene el derecho de cancelar la reserva, si el pago del depósito no se realiza en el periodo de tiempo estipulado.

2. Servicios

El servicio de CanaryCompany es el de intermediación y presentación de los alojamientos vacacionales ofrecidos por CanaryCompany. Todas las propiedades en alquiler son visitadas y elegidas por CanaryCompany. El servicio de CanaryCompany es exclusivamente de mediación entre la propiedad y el cliente. El propietario / administrador es el responsable del cumplimiento de las prestaciones pactadas.

3. Garantías y reclamaciones
CanaryCompany garantiza que las propiedades a alquilar se han llevado a elección con esmero y detalle, ofreciendo una detallada descripción de las mismas. Todo ello en base a los propios conocimientos y las informaciones de los propietarios o administradores. El cliente tiene la obligación de informar a CanaryCompany sobre cualquier anomalía de la propiedad alquilada en un máximo de 24 horas, para poder acudir a un arreglo inmediato.
No se considerará las reclamaciones posteriores!
El inquilino es responsable de un trato cuidadoso. El coste por daños causados por dolo o culpa, daños a la propiedad de alquiler, el inquilino debe pagar en su totalidad.

4. Cancelación o cambio de contrato
En caso de cancelación se impondrán los siguientes gastos: el 40% del importe restante hasta 30 días antes del comienzo de la estancia, el 80% entre 29 y 7 días. El 100% para cancelaciones más tarde, el mismo día de llegada o en caso de no presentarse. El pago del depósito no es reembolsable. La cancelación debe efectuarse por escrito. Fecha de validez es la fecha de recepción.
CanaryCompany recomienda la contratación de un seguro de cancelación de viaje.
El cliente tiene derecho a nombrar un sustituto en caso de cancelación, haciéndose cargo del arrendamiento existente en los términos acordados. Un cambio en la duración del alquiler o la propiedad sólo puede ser hecha por la cancelación del contrato de arrendamiento y la formalización de un nuevo contrato. Se aplican los gastos anteriormente mencionados.
Reservas de última hora o de oferta especial no se pueden cancelar o cambiar.
Por cada cambio de contrato o cancelación se aplica el gasto de 50,00 €.

5. Lugar de cumplimiento de las obligaciones contractuales y jurisdicción competente
Reivindicaciones de indemnización por daños y perjuicios deben ser dirigidas al propietario o al administrador; lugar de ejecución de las obligaciones contractuales y jurisdicción competente es el lugar de residencia de los mismos.